Chaque mois, les bons conseils d’Alain Losier
et Marie-Luce Dossche, coachs-formateurs
du Institut Horizons 347
Les raccourcis du langage
Pour apporter de la précision dans la communication
Le langage n’est qu’une approximation de notre expérience. Un mot peut être perçu différemment d’une personne à l’autre. Afin d’assurer une meilleure communication, questionnez votre interlocuteur (et vous-même).
Votre femme vous dit : « Tu ne m’apportes plus de fleurs, tu ne m’aimes plus ! » En quoi le fait que vous ne lui offrez plus de fleurs, prouve que vous ne l’aimez plus ?
Votre collaborateur vous dit : « Prendre une décision n’est jamais simple… » N’y a-t-il aucune décision qui est simple ?
Vous vous dites : « Je veux être plus riche… » Que qui ? De combien ?
Apprenez a être précis dans votre communication avec vous-même d’abord !
Les dEclics
Pour reproduire à volonté vos états ressources
Les déclics sont des ancrages, tout comme le réflexe de Pavlov ! Lorsque vous voyez un rayon de soleil, vous souriez. Il est midi, vous vous promenez dans la rue et vous humez l’odeur de poulet que vous adorez, vous salivez. Ces associations se sont réalisées souvent à votre insus. Vous avez le pouvoir vous créer un état de bien-être, de dynamisme, d’excellence à volonté.
Trouvez dans votre passé un moment où vous étiez dynamique (peu importe le contexte). Vivez ce moment comme si vous y étiez. Où ressentez-vous ce dynamisme dans votre corps ? Faites un petit geste/auto-ancrage que vous pourrez reproduire discrètement (serrer le poing, toucher votre chaîne autour du cou). Votre cerveau associera cet auto-ancrage avec votre dynamisme.
Les 3 positions du parfait nEgociateur
Position 1 (Moi) : je réagis avec mes sentiments, mes valeurs, mon identité.
Position 2 (L’autre) : je pense comme l’autre, j’adopte ses croyances et valeurs.
Position 3 (L’observateur): je suis un observateur extérieur qui tient compte à la fois des deux personnes.
En passant par les 3 positions, vous allez mieux comprendre ce qui se passe chez l’autre. Peut-être pourrez-vous aussi plus facilement accepter la différence. La façon dont vous réagissez aux situations est en étroite dépendance avec la position adoptée.